Відгуки про компанію ТОВ "ТД ХАРКІВЕЛЕКТРО"

Отвратительно. Продавец выложил на продажу провод ППВПВ, указав минимальную стоимость заказа в 550 грн. и соответственно минимум 10 метров.
После " купить" - подавец не связался, я связался сам.
Далее продавец сказал, что у него нет товара, и якобы будет после нового года. ПРИ ЭТОМ ПРОДАВЕЦ ЗАВЕРИЛ МЕНЯ, ЧТО ОТПУСТИТ ДАЖЕ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ. Далее - связавшись с продавцом в оговоренные сроки - опять услышал, что якобы им деньги за товар проплачены , но товар им для реализации не подошел. Это при том, что на сайте товар значиться как " в наличии". Очередной раз позвонив ему услышав, что товара нет и свяжитесь позже .... бла .. бла.. бла.....
По всей видимости продавец забыл отключить телефон, положа его в карман.... и что я услышал : " Да задолбали, опять с сайта, тому 5 метров нужно этому 5 метров...."
Ну а вскоре новая карточка товара - упаковка " бухта 200 метров. товар в наличии".....
Что могу скахать, так дела не ведут, и если Вы не уважаете клиентов, клиент вправе неуважать вас...

• Коментар продавця21.02.2018

  Здравствуйте Сергей. Считаю, что Вы поступили не справедливо, оставив негативный отзыв о компании. Заказ Вы не оформляли (имею ввиду письменную заявку), не оплачивали и считаю не в праве требовать его выполнения. Указания, как вести нам свои дела, считаю неуместными. Провод, которым Вы интересовались, ввиду своей специфики , изготавливался на заводе 90 дней по нашей предоплате.Сейчас он в продаже. Если необходимость в нем у Вас остается - просьба связаться с нами для согласования порядка оплаты и дальнейшей отправки.

• Сергій21.02.2018

  заказ 43633376 29 декабря 2017 года, - отменен Вами,
  заказ 44420199 от 14 января 2018 на минимально указанную сумму заказа 550 грн.
  заказ 44951840 от 23 января 2018 года на минимально указанную сумму заказа 550 грн.
  таким образом письменная заявка ( аж 3 раза ) была оформлена, однако данных для оплаты не сбрасываю ли и т.д. и тп.

Того, что мне было нужно не было в наличии. Но, я получил очень информативную консультацию по нужному мне вопросу.

• Коментар продавця18.02.2018

  Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь, пожалуйста.

не прислали расчет на кабель и цену

• Коментар продавця16.11.2017

  Здравствуйте Владимир! Вы сделали запрос на уточнение цены на провод без текста. Вам было отправлено письмо с просьбой конкретизировать запрос(какое количество ставить в расчет,форма оплаты,способ отгрузки и т.д.), на которое Вы не ответили. После этого Вы пишете негативный отзыв. Справедливо?

• Володимир16.11.2017

  Где письмо?! На электронке нет, в личке тоже. Я не думаю что б вам составило труд написать до 10 метров -???
  50 метров ??? и так далее.

• Коментар продавця17.11.2017

  Здравствуйте! То , что Вы не получили письмо не наша вина, возможно стоит сменить домен вашего почтового ящика rambler.ru на другой(возможно блокируется).

• Володимир20.11.2017

  Может вам стоит всё так не строить догадки - просто посмотрите список что блокировано и откройте для себя что моя почта разрешена. И вместо того что б исправиться и прислать наконец вменяемые цифры по проводе Вы находите время придумать ерунду и отговорки...

• Коментар продавця26.03.2018

  Здравствуйте Владимир. Выясняется,что проблема по Вашему заказу не решена. Возможна ли реабилитация и в какой форме?

• Коментар продавця26.10.2017

  Благодарим Вас за положительный отзыв.

Всё вовремя, согласно договорённостям! Спасибо за оперативность!

• Коментар продавця18.09.2017

  Благодарим Вас за положительный отзыв.

Хороший продавец, рекомендую. Связались оперативно, отправили заказ в оговоренные сроки

• Коментар продавця18.09.2017

  Благодарим за хороший отзыв.

• Коментар продавця12.09.2017

  Благодарим Вас за положительный отзыв.

Цена, скорость обслуживания, качество - все на должном уровне!

• Коментар продавця08.09.2017

  Спасибо за хороший отзыв.

• Коментар продавця12.09.2017

  Благодарим Вас за хороший отзыв.

• Коментар продавця07.09.2017

  Наша благодарность за хороший отзыв.

Очень квалифицированные специалисты, сразу помогли разобраться в моей потребности.
Товар отгружен в тот же день, качество продукции отличное!

• Коментар продавця07.09.2017

  Спасибо за Ваше обращение и положительный отзыв.